Hulp
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik in- en uitchecken?
Inchecken vanaf 15:00 uur en uitchecken uiterlijk 11:00 uur. Boek je direct bij ons, dan mag je later uitchecken als er plek is.
Wat gebeurt er als ik laat aankom?
De receptie is open tot 22.00 uur. Kom je later, bel of stuur ons dan vooraf een bericht, dan zorgen we dat je binnen kunt.
Is ontbijt inbegrepen?
Bij het ontbijt krijg je een klein pakketje met lekkers. Er is ook een gemeenschappelijke keuken waar je zelf kunt koken.
Mag ik een hond meenemen?
Neem contact met ons op voordat je boekt, dan vertellen we welke kamers en plekken geschikt zijn voor huisdieren.
Is er parkeergelegenheid en een laadpaal?
Ja, de parkeerplaats is gratis en ruim, ook voor campers en aanhangers. Er is een laadpaal voor elektrische auto's.
Zijn de bedden op de vide geschikt voor kinderen?
De vide bereik je via een trap en is het fijnst voor kinderen vanaf ca. 6 jaar. Voor kleinere kinderen zetten we een kinderbedje in de kamer.
Kunnen bedrijven meerdere kamers voor langere tijd boeken?
Ja. We verhuren 5–20 kamers in blokken, bijvoorbeeld maandag–donderdag voor een heel project, met vaste prijs en verzamelfactuur. Vraag een offerte aan op de bedrijvenpagina.
Hoe ver is het naar Landskrona en Helsingborg?
Ca. 9 km naar het centrum van Landskrona en ca. 18 km naar Helsingborg. De boot naar Ven vertrekt vanuit Landskrona en de veerboot naar Helsingør vanuit Helsingborg.
Is direct boeken goedkoper dan via Booking.com?
Ja. Op onze eigen site hebben we altijd de laagste prijs, en wie direct boekt krijgt extra's zoals laat uitchecken en gratis minigolf.
Hoe annuleer ik?
Je annuleert via de link in de bevestigingsmail. Zie onze boekingsvoorwaarden voor wat er voor jouw prijs geldt.
Vind je het antwoord niet? Neem contact met ons op of bel 073-505 24 45.