Aide
Questions fréquentes
Quand puis-je arriver et partir ?
Arrivée à partir de 15:00 et départ au plus tard à 11:00. Si vous réservez directement chez nous, vous bénéficiez d'un départ tardif quand il y a de la place.
Que se passe-t-il si j'arrive tard ?
La réception est ouverte jusqu'à 22 h. Vous arrivez plus tard ? Appelez-nous ou écrivez-nous avant et nous ferons en sorte que vous puissiez entrer.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Au petit-déjeuner, vous recevez un petit panier de bonnes choses. Il y a aussi une cuisine commune où vous pouvez préparer vos propres repas.
Les chiens sont-ils acceptés ?
Contactez-nous avant de réserver, et nous vous dirons quelles chambres et quels emplacements conviennent aux animaux.
Y a-t-il un parking et une borne de recharge ?
Oui, le parking est gratuit et spacieux, même pour les camping-cars et les remorques. Il y a une borne de recharge pour voiture électrique.
Les lits en mezzanine conviennent-ils aux enfants ?
On accède à la mezzanine par une échelle, et elle convient surtout aux enfants à partir de 6 ans environ. Pour les plus petits, nous installons un lit bébé dans la chambre.
Les entreprises peuvent-elles réserver plusieurs chambres sur une longue durée ?
Oui. Nous louons 5 à 20 chambres en bloc, par exemple du lundi au jeudi pendant tout un projet, avec un prix fixe et une facture groupée. Demandez un devis sur la page entreprises.
Quelle distance jusqu'à Landskrona et Helsingborg ?
Environ 9 km jusqu'au centre de Landskrona et environ 18 km jusqu'à Helsingborg. Le bateau pour Ven part de Landskrona et le ferry pour Helsingør de Helsingborg.
Est-ce moins cher de réserver en direct que sur Booking.com ?
Oui. Sur notre propre site, nous avons toujours le prix le plus bas, et les clients en réservation directe profitent d'avantages comme le départ tardif et le mini golf gratuit.
Comment annuler ?
Vous annulez via le lien dans l'e-mail de confirmation. Consultez nos conditions de réservation pour savoir ce qui s'applique à votre tarif.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez-nous ou appelez le 073-505 24 45.