Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Cuándo puedo hacer el check-in y el check-out?
Check-in desde las 15:00 y check-out hasta las 11:00. Si reservas directamente con nosotros, tienes salida tardía cuando hay sitio.
¿Qué pasa si llego tarde?
La recepción está abierta hasta las 22. ¿Llegas más tarde? Llámanos o escríbenos antes y nos aseguramos de que puedas entrar.
¿Está incluido el desayuno?
De desayuno recibes un pequeño paquete con cositas ricas. También hay una cocina común donde puedes preparar tu propia comida.
¿Se puede llevar perro?
Escríbenos antes de reservar y te contamos qué habitaciones y sitios son aptos para mascotas.
¿Hay aparcamiento y punto de carga?
Sí, el aparcamiento es gratuito y amplio, también para autocaravanas y remolques. Hay punto de carga para coche eléctrico.
¿Son adecuadas las camas del altillo para niños?
Al altillo se sube por una escalera y es más adecuado para niños a partir de unos 6 años. Para los más pequeños ponemos una cuna en la habitación.
¿Pueden las empresas reservar varias habitaciones durante mucho tiempo?
Sí. Alquilamos de 5 a 20 habitaciones en bloque, por ejemplo de lunes a jueves durante todo un proyecto, con precio fijo y factura conjunta. Pide presupuesto en la página de empresas.
¿A qué distancia están Landskrona y Helsingborg?
Unos 9 km hasta el centro de Landskrona y unos 18 km hasta Helsingborg. El barco a Ven sale de Landskrona y el ferri a Helsingør, de Helsingborg.
¿Es más barato reservar directamente que en Booking.com?
Sí. En nuestra propia web siempre tenemos el precio más bajo, y quien reserva directamente tiene ventajas como la salida tardía y el minigolf gratis.
¿Cómo cancelo?
Cancelas a través del enlace del correo de confirmación. Consulta nuestras condiciones de reserva para saber qué se aplica a tu precio.
¿No encuentras la respuesta? Contáctanos o llama al 073-505 24 45.