Hjelp
Vanlige spørsmål
Når kan jeg sjekke inn og ut?
Innsjekking fra kl. 15:00 og utsjekking senest kl. 11:00. Bestiller du direkte hos oss, får du sen utsjekking når det er plass.
Hva skjer hvis jeg kommer sent?
Resepsjonen er åpen til kl. 22. Kommer du senere, ring eller skriv til oss på forhånd, så sørger vi for at du kommer inn.
Er frokost inkludert?
Til frokost får du en liten pakke med noe smått og godt. Det finnes også et felles kjøkken der du kan lage din egen mat.
Kan man ta med hund?
Ta kontakt før du bestiller, så forteller vi hvilke rom og plasser som fungerer for kjæledyr.
Finnes det parkering og ladestasjon?
Ja, parkeringen er gratis og romslig, også for bobiler og tilhengere. Det finnes ladestasjon for elbil.
Er hemsengene egnet for barn?
Hemsen nås via en stige og passer best for barn fra ca. 6 år. Til mindre barn setter vi inn en barneseng på rommet.
Kan bedrifter bestille flere rom over lang tid?
Ja. Vi leier ut 5–20 rom i blokk, for eksempel mandag–torsdag gjennom et helt prosjekt, med fast pris og samlefaktura. Be om tilbud på bedriftssiden.
Hvor langt er det til Landskrona og Helsingborg?
Ca. 9 km til Landskrona sentrum og ca. 18 km til Helsingborg. Båten til Ven går fra Landskrona og ferga til Helsingør fra Helsingborg.
Er det billigere å bestille direkte enn på Booking.com?
Ja. På vår egen side har vi alltid laveste pris, og direktebestillere får fordeler som sen utsjekking og gratis minigolf.
Hvordan avbestiller jeg?
Du avbestiller via lenken i bekreftelsesmailen. Se bestillingsvilkårene våre for hva som gjelder for din pris.
Finner du ikke svaret? Kontakt oss eller ring 073-505 24 45.